Fraunhofer ESK macht eCoach zum BIBCoach
München, 24. Mai 2007 - Das Michelin Center für Training und Information (MCTI) wird in einem zweimonatigen Feldversuch den eCoach der Fraunhofer-Einrichtung für Systeme der Kommunikationstechnik ESK testen. eCoach erweitert E-Learning-Systeme um einen elektronischen Trainer, der den Lernenden autonom und dynamisch motiviert. Namenspate für das eCoach-System bei Michelin ist das Michelin-Männchen alias Bibendum oder kurz BIB. Mit Nachrichten auf das Handy und einem personalisierten Feedback-System unterstützt BIBCoach 50 ausgewählte Reifenfachleute.
eCoach - mobiler Trainer auf dem Handy
Fraunhofer ESK
Das MCTI schult Reifenfachleute zu allen verkäuferischen und technischen Aspekten rund um den Reifen. Im dritten Jahr des Michelin Lernportals nutzen mehr als 8000 Teilnehmer die 25 unterschiedlichen Online-Seminare. Für den BIBCoach wurde ein neues Produktseminar erstellt.
BIBCoach nutzt vor allem zwei Features des eCoach: das mobile Feedback- und das MMS-Belohnungssystem. Gerade für Reifenfachleute, die eher in der Werkstatt als am Computer arbeiten, ist die Erinnerung an die aktuelle Lektion per Handy hilfreich. "Wir unterstützen alle Mobilgeräte - vom älteren Handy, bis zum High-End Gerät. Je nach technischer Voraussetzung erhält der Benutzer eine SMS oder MMS vom BIBCoach", erläutert Dr. Dong-Hak Kim, Projektleiter bei der Fraunhofer ESK.
Um den Lernerfolg greifbar zu machen, wird im Feldversuch mit einem Bonussystem gearbeitet. "Der BIBCoach belohnt seine Reifenfachleute natürlich standesgemäß mit dem Bibendum," freut sich Bernd Semmler, Leiter des MCTI. Für den Test wählt das MCTI unter den interessierten Nutzern 50 Personen aus. Diese können den BIBCoach für drei Wochen testen.
eCoach - der mobile Trainer
eCoach erweitert bestehende E-Learning-Systeme um einen elektronischen Trainer, der autonom und dynamisch mit dem Lernenden kommuniziert. Da das System nicht auf starren Verhaltensregeln, sondern auf dynamischen, psychologischen Modellen beruht, beeinflussen Persönlichkeit des Nutzers und Feedbackhistorie das Verhalten des eCoach. Damit wird eine Personalisierung erreicht, die den persönlichen Trainingserfolg optimiert.
Michelin Center für Training und Information
Seit über drei Jahrzehnten steht das Michelin Center für Training und Information (MCTI) für beste Aus- und Weiterbildung im Bereich der Reifenindustrie. 1974 wurde die Abteilung mit dem Ziel gegründet, dauerhaft höchste Ausbildungsqualität zu gewährleisten, um dem Kunden einen echten Mehrwert bieten zu können. Mittlerweile erreicht das Schulungsangebot im Schnitt 10.000 Teilnehmer pro Jahr.
Seit 2003 bietet das MCTI seinen Kunden mit Internetschulungen (Web-based Training) eine weitere, hochmoderne Art der Fortbildung an. Über die Website http://www.reifentraining.net können registrierte Teilnehmer jederzeit mit einem persönlichen Passwort auf das Angebot zugreifen und interaktive Seminare online absolvieren. Diese Schulungsform spart dem Kunden Ausfallzeiten und damit Kosten und erhöht gleichzeitig das Niveau der Ausbildung. So verbindet das MCTI jahrzehntelange Tradition mit neuesten Trainingsmethoden. Doch auf welche Weise und in welchem Bereich auch geschult wird, höchste Qualität ist dabei immer unser Anspruch.
Fraunhofer-Einrichtung für Systeme der Kommunikationstechnik ESK
Die Fraunhofer ESK betreibt angewandte Forschung und Entwicklung. In ihrem Forschungsschwerpunkt, Self-Organizing Communication, forscht sie daran, die Bedienung und Administration von komplexen Systemen der Kommunikationstechnik in der vernetzten Welt der Zukunft entscheidend zu vereinfachen. Die Fraunhofer ESK gliedert sich in die Geschäftsfelder Automotive, Carrier Systems und Applications. Ihren Kunden - Automobilherstellern und Zulieferern, Unternehmen der Telekommunikationsbranche und Anwendern von Kommunikationslösungen - bietet sie F&E-Dienstleistungen basierend auf den Kompetenzfeldern Local Communication Systems, Access Networks und Software Methodology.
Kontakt:
Susanne Baumer
Fraunhofer ESK
PR und Marketing
Tel.: 089 547088-353
E-Mail: susanne.baumer@esk.fraunhofer.de
